| 事项依据 |
《供水营业管理制度》 |
| 办理对象及范围 |
我司正式用户 |
| 办理条件 |
1、报停时限为一年，如用户超期未办理相关手续，我司将视为用户自行放弃，给予自动销户处理； 2、完清所有水费。 |
| 办理手续 |
1、《自贡市供排水有限责任公司用户报停申请表》； 2、水费缴纳查询卡； 3、最近一个月缴费发票。 |
| 办理流程 |
1、用户完整填写申请表，并完清水费，将申请表交到用户发展处；2、用户完清费用，我司派人进场施工前电话通知用户家里留人，以便拆装； 3、用户发展处受理后录入计算机，营业科安排工作人员拆表，用户缴纳报停相关费用，并在记录表上签署意见，拆表人员将信息录入计算机。用户完清最后一次水费后报停生效； 4、用户如需恢复供水，需到用户发展处办理恢复手续，缴纳相关费用。 |
| 办理时限 |
自用户递交申请之日起10个工作日内完成。 |
| 费用情况 |
拆表费按国家定额计收；用户如需恢复供水，需到用户发展处办理恢复手续，缴纳装表费按国家定额计收。 |
| 附件(表格) |
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| 办公时间 |
国家法定工作日 |
| 联系电话 |
2304891 |
| 监督电话 |
2305290 |
| 办理地点、邮编 |
自贡市广华路47号自贡水务集团用户发展处 邮编：643000 |
| 网上咨询 |
http://www.zgwater.com |
| 网上办理 |
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| 状态查询 |
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| 备注 |
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