10日下午,记者从市交通局获悉,为期40天的2010年春运谢幕,实现全市道路运输、水上交通均未发生死亡交通事故。春运期间,全市道路旅客运输投入车辆1421台,安全运送旅客860万人次,同比上升8.2%;水上交通投入客、渡船日均44艘、1822客座,安全运送旅客13.34万人次,同比下降42.97%。
为确保春运期间旅客运输安全,市交通局提早部署,做好了客流调查,合理组织运力,确保了旅客出行;制定了春节期间运输及安全应急预案,备足了机动运力,应对突发客流;在节前、节中坚持领导带队深入一线开展安全检查,查处违章,消除隐患,出动检查人员894人次,深入各重点站点、码头、运输企业开展安全检查,对查出的隐患责令责任单位立即整改;及时处理服务质量投诉事件,对乘客的投诉回复率达到100%。


