自贡市政务服务便民热线工作日报
来源：自贡市政务服务和营商环境局类别：热线日志发布时间：2024-12-04阅读：次
【总体情况】
        12月3日，自贡市政务服务便民热线共收到市民来电来信1520件，其中有效件1520件，转办591件。有效来电来信中：咨询929件，占61.12%；求助464件，占30.53%；投诉107件，占7.04%；举报16件，占1.05%；建议3件，占0.20%；申报1件，占0.06%。群众咨询和反映量较大的有政务服务、人社行业、城市管理、劳动和社会保障、市场管理。
【综合分析】
图一  派件量区域分布统计
  
图二  反映量前五类问题统计
 
 
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