自贡市政务服务便民热线工作日报
来源：自贡市政务服务和营商环境局类别：热线日志发布时间：2024-12-05阅读：次
【总体情况】
        12月4日，自贡市政务服务便民热线共收到市民来电来信1505件，其中有效件1505件，转办516件。有效来电来信中：咨询930件，占61.79%；求助450件，占29.90%；投诉100件，占6.64%；举报20件，占1.33%；建议4件，占0.27%；表扬1件，占0.07%。群众咨询和反映量较大的有政务服务、人社行业、城市管理、市场管理、劳动和社会保障。
【综合分析】
图一  派件量区域分布统计
  
图二  反映量前五类问题统计
 
 
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