自贡市政务服务便民热线工作日报
来源：自贡市政务服务和营商环境局类别：热线日志发布时间：2024-12-07阅读：次
【总体情况】
        12月6日，自贡市政务服务便民热线共收到市民来电来信1403件，其中有效件1403件，转办597件。有效来电来信中：咨询814件，占58.02%；求助461件，占32.86%；投诉107件，占7.63%；举报15件，占1.07%；建议4件，占0.28%；表扬2件，占0.14%。群众咨询和反映量较大的有政务服务、人社行业、城市管理、市场管理、劳动和社会保障。
【综合分析】
图一  派件量区域分布统计
  
图二  反映量前五类问题统计
 
 
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