自贡市政务服务便民热线工作日报
来源:自贡市政务服务和营商环境局类别:热线日志发布时间:2024-12-08阅读:
总体情况
        12月7日,自贡市政务服务便民热线共收到市民来电来信795件,其中有效件795件,转办361件。有效来电来信中:咨询457件,占57.49%;求助244件,占30.69%;投诉85件,占10.69%;举报9件,占1.13%。群众咨询和反映量较大的有人社行业、城市管理、市场管理、政务服务、公共服务。
综合分析
图一  派件量区域分布统计
  
图二  反映量前五类问题统计
 
 
 
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