自贡市政务服务便民热线工作日报
来源：自贡市政务服务和营商环境局类别：热线日志发布时间：2024-12-11阅读：次
【总体情况】
          12月10日，自贡市政务服务便民热线共收到市民来电来信1574件，其中有效件1574件，转办657件。有效来电来信中：咨询990件，占62.90%；求助474件，占30.11%；投诉91件，占5.78%；举报14件，占0.89%；表扬3件，占0.19%；建议2件，占0.13%。群众咨询和反映量较大的有政务服务、人社行业、城市管理、劳动和社会保障、公共服务。
【综合分析】
图一  派件量区域分布统计
  
图二  反映量前五类问题统计
 
 
 
分享到：